お掃除のマイスターラウレアが選ばれる理由
安心安全のサービスと充実のサポート
大手並のサポート体制と個人店のきめ細かいサービスで
キレイと笑顔を保証いたします。もしもの損害保険も完備!
安さの秘訣はお客様とスタッフ重視の結果
過度な広告費を抑え、お客様に価格で徹底還元。
頂いた利益は、まずスタッフに還元
このゆとりが質の良いサービスをご提供できる秘訣です。
洗浄度も意識してリスク回避
弊社の別事業で培った除菌技術も生かし入室前や作業後の除菌消毒を徹底。
日々の検温・作業中のマスクなども徹底しております。
料金が安すぎて不安だ…というお声に頂くので…安さの秘訣を公開いたします!
安い基本料金で依頼を受けて過度なオプションの営業で利益をあげるなどいたしません。 目先の利益ではなく、長くお付き合いのできるようサービスを提供しています |
1.価格の安さは…徹底したコストカット結果 くらしのマーケットやユアマイスターなどに登録はしていますが 基本的にマッチングサイトは手数料は店舗負担となります。 その金額はご依頼料金の20~40%と かなりの負担となっております。 当店はその金額をお客様へ還元を目指し 自社集客を今後主軸として ご料金をおさえて依頼して頂きやすいお値段にしております。 東京都内の拠点や倉庫などを設けず 清掃道具や消耗品などもスタッフに保管してもらっていますので 倉庫などや事務所に立ち寄ること無く基本的に直行直帰 日々の接触を最小限におさえ昨今の感染リスク対策ともなります。 スケジュール管理やコミュニケーションはリモートで 適時、クオリティチェックのため抜き打ちで責任者が同伴施工も行っています。 |
2.駐車代無料の秘訣は…バイク導入 東京都内で出店されています店舗様は、ほぼ駐車代を実費請求されていますが 当店は駐車代は一切ご請求しておりません。 最大料金はあるにしろ、2000~3000円を上乗せ請求されては せっかくお得に頼んだつもりが最終的に割高に・・・ その分、年単位でお得になるオプションをつけたほうがお得です! 基本料金とオプション価格も最安値圏でご提供しておりますので 1年先、数年先に清掃をするなら、この機会にオプションを導入がおすすめです! 当店はバイクでのご訪問を基本としています。 たた無料にするだけですと、ビジネスとして成り立たないため バイクくらいなら家の前やマンションのスペースに置けるとご協力いただけますし 停めることができない場合、違法駐車にならないよう バイクなら数百円で1日で停めることも可能な特Pなど個人駐車場のマッチングサイトなどを利用しております。 |
3.これだけ安いと品質が心配・・・ご安心くださいカットしたのは仕事ではなく会社の利益です 繁忙期ですと店舗様ですと4件から5件を1日で回っていることもあり 1件あたりのかけれる時間がないのが実情です。 当店じゃない店舗様に依頼して 今日何件まわるんですか?と聞いてみてください 疲れた笑顔で、そんなに回るの?という数を答えてくれるとおもいます。 テキパキとスピード感があり迅速に終わらせてくれた! と、お喜びの声がありますが 水漏れ汚れの防止に養生をしっかりすれば10分 丁寧に破損がないように分解して15分 汚れ残りがないように2回洗浄で15分 パーツも徹底して洗浄で10分 お借りした浴室やベランダ洗浄で10分 この時点で60分はかかっているはずです。 要領がいい段取りが良いなどで短縮できて 60分から削れて10分か15分 早いことが良いことではないので注意が必要です。 当店は1件にかける時間を制限しておりません。 余裕を持って1日を回れるように件数を制限してスケジュールを設定 1人のスタッフの回転率を下がり利益は少なくなりますが 利益を追求しすぎることは余裕の無さを生み 余裕なき仕事は歪みと質の低下を招きます。 件数制限とエリア限定で移動のしやすさで身体の負担を軽減し 1日の稼働時間をおさえることにより 稼働日数を週6などまで高めて スタッフの収入も確保し生活の余裕も確保しております。 週6で1日4件から6件の満身創痍でやっているスタッフと 週2で1日2件で余裕を持てるスタッフでは どちらがお客様の満足する仕事ができるでしょうか |
4.徹底したお客様還元とスタッフへの還元 お客様が満足していただける清掃やサービスを 上から指示したりお願いしても浸透していかないものです。 当店は自主性、自発性を尊重し スタッフへはどうお客様が満足していただけるかの事例や結果などをフィードバックし それを自身がどう導入するか任せております。 これがリピートにつながった場合 また同じスタッフが訪問するよう手配し またリピーターになって頂けるお客様を増やすため 割り当ての件数を無理ない範囲に増やすなど行っております。 閑散期も繁忙期もなく一定の仕事ができる環境が よりよいサービスをお客様に提供することに意識と意味を持たせ お客様満足度と報酬を得られる相乗効果により 品質を高く維持できるようにしています。 |
お見積り・ご相談も無料045-900-9942受付時間 9:00-21:00 [ 21時以降はメール対応 ]
お問い合わせ 営業時間外もメールにて対応いたします。エアコンクリーニング
エアコンクリーニングは防カビコート込み!
水回りクリーニング
水回りはセレクションパックがお得! 希望箇所を自由に組み換え エアコンも選べます!
ウイルス対策も
ラウレアが運営する消毒除菌・抗菌抗ウイルスコーティング部門 MedicJapan メディックジャパン メディックジャパンは新型コロナウイルス(COVID-19)などのウイルスを対策する消毒除菌を東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県を中心とした首都圏エリアや関東全域へ最短当日対応24時間ご提供しております。 ※現在、東北・中部・近畿エリアも対応可能な場合もございますのでご相談ください。 ※ご依頼の地域によって別途出張費がかかる場合がございます。 消毒除菌・抗菌抗ウイルスコーティングについてのお問い合わせ・お見積り依頼について 消毒除菌・抗菌抗ウイルスコーティング サービスについては弊社ウイルス対策事業部MedicJapan メディックジャパンでご提供をさせていただきます。 お見積り、疑問や不明点がございましたら、お電話またはMedicJapanサイトをご確認ください。 他社様との相見積もりにも対応させていただきますので、予算感や必要なクオリティなどをお伝え頂ければ、ご依頼者様に合ったプランをご提案させていただきます。 MedicJapan メディックジャパン コロナウイルス対策消毒除菌 抗ウイルス抗菌コーティング施工を24時間関東全域対応可能 |
新型コロナウイルス(COVID-19)などのウイルスを消毒除菌で対策 | 光を必要とせず24時間365日働き続け 菌・ウイルス・臭いの原因を分解除去 |
メディックジャパンは新型コロナウイルス(COVID-19)などのウイルスを対策する 除菌・消毒を24時間施工可能 首都圏の東京都、千葉県、埼玉県、神奈川県 隣接する茨城、栃木、群馬、山梨、長野、静岡など広範囲に対応可能です。 | 光を全く必要としない 暗所においても消臭・抗菌・抗ウイルスなどの効果 画期的な新触媒 無光触媒エコキメラ 新型コロナウイルス対策に無光触媒コーティングの施工が可能です。 最新のエコキメラSRW-30の採用実績 |
ご挨拶
合同会社Laule`a(ラウレア)代表の田崎です。 東京23区中心にハウスクリーニングサービス展開しています。 清掃クオリティーはもちろんのこと安心価格・安全品質をご提供致します。 清掃だけでは終わらない柔軟な対応もこころがけておりますのでどうぞお気軽にご相談ください。 お得なキャンペーンも定期的に打ち出すなどいたしますので どうぞよろしくお願いいたします。 お叱りいただくこともこざいますが すべてのお客様の声に真摯に受け止め サービス改善・向上を日々行い 価格だけで満足せず終わらない お客様ファーストなサービスをご提供いたします。 |
ご依頼時の注意事項
【サービス内容】 ■交通費についても無料となります。 ■汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 ※特殊な事情を除きます。 【予約の注意事項】 ・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。 ・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。 ・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。 【作業内容の注意事項】 ・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。 ・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。 ・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。 ・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。 例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など ・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。 ・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。 ・重度の汚れ(変質や染色など)は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。 ・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。 【作業の補償範囲について】 ・弊社では損害保険に加入しております。作業中に発生した破損などのついて補償をさせていただきます。 ※こちら作業で立ち入らせていただいた場所が適応範囲内となります。 ※また保険を申請するにあたり、事故の状況や適応範囲の確認のため、弊社や保険会社の調査部が立ち入りる場合がございますのでご協力のほどよろしくお願い致します。 ※万が一清掃を起因とした破損・故障が発生した場合製造から10年以内のエアコンについてはメーカーでの修理手配などの補償をさせていただきます。 製造された年式が10年以上経過している場合、メーカーでの部品の製造及び保守部品が終了されている可能性が高いため修理でのご対応が難しい場合がございます。 当日改めて事前に稼働確認、動作に異常が無いかの確認をお客様立会いの元に確認させていただき 故障のリスクが高いと判断された場合については、作業の中止またはリスクをご説明させて頂いてからの作業をさせていただきます。 この場合の作業については、補償額は購入金額ではなく稼働年数と現在の価格相場で引き直した金額内での補償となりますので予めご了承のほどよろしくお願い致します。 製造から10年を超えるエアコンについては、破損・故障については損害保険対象外の物となりますので予めご了承ほどよろしくお願い致します。 |