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FAQ

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2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

なるべく費用をおさえたい

ご予算に合わせたプランをお見積り時にご提案させていただきます。 複数台割引 お日にちだけ選択できて時間指定なしで割引の事前割 お友達紹介割引など 割引キャンペーンやプランもございますのでご利用ください。 企業様や管理会社 […]

2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2022年5月17日 anti-virus

作業日の変更はできますか?キャンセルはできますか?

作業予定日の3日前であればご請求なしで 別日に変更またはキャンセル可能でございます。 別日や時間の変更につきましては 直近の予約状況にもよりますが、柔軟にご対応させていただきます。 キャンセルにつきましては 前日はお見積 […]

2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

汚れはすべておちますか?

ほとんどの汚れは除去可能でございますが、施工場所や経年劣化により、洗剤と器材を使用しても落ちきらない汚れやカビもございます。 作業前に施工箇所の状況を見てご説明をさせていただきます。

2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

製造から10年を超えるエアコンについて

製造から10年を超えるエアコンについては、破損・故障については損害保険対象外の物となりますので予めご了承ほどよろしくお願い致します。 製造された年式が10年以上経過している場合、メーカーでの部品の製造及び保守部品が終了さ […]

2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

清掃の不備・設備の不調・補償について

・弊社では損害保険に加入しております。作業中に発生した破損などのついて補償をさせていただきます。 こちら作業で立ち入らせていただいた場所が適応範囲内となります。 また保険を申請するにあたり、事故の状況や適応範囲の確認のた […]

2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

水道・ガス・電気は使用しますか?

ハウスクリーニング全般にあたって水道・ガス・電気をお借りいたします。 エアコンクリーニングについてはパーツ洗浄のため浴室またはベランダなどをお借りいたします。 使用後は簡易ではございますが浴室清掃をさせていただきますので […]

2021年6月23日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

どんな人がきますか?

作業日先日などにメールまたはラインなどでスタッフの顔写真付きの紹介カードを送信させていただいておりますのでご安心頂ければとおもいます。

2021年2月12日 / 最終更新日時 : 2021年2月12日 anti-virus

見積もりは無料ですか?

お見積りは無料でお出しさせていただいております。 また、現地での事前お見積りにも対応可能でございますので、お気軽にご依頼ください。 相見積りにも対応させて頂いておりますので、もしもご予算に合わない等がございましたら、ご相 […]

2021年2月12日 / 最終更新日時 : 2021年2月12日 anti-virus

追加料金が発生することはありますか?

作業にかかる料金につきましては、人件費・薬剤費・交通費込みですので、お見積りした以上の金額を頂くことはございません。 当日のご指示や場所の追加などで、大きく作業内容等に変更がない限り、追加料金は発生いたしませんので、ご安 […]

2021年2月12日 / 最終更新日時 : 2021年6月23日 anti-virus

立ち会いは必要ですか?

当日の作業開始と終わりの時についてはご在宅をお願いしております。 施工前に現状確認と施工の流れについてご説明させていただきます。 作業中についてはリスク回避などのため別室にてお待ちいただけますようお願いいたします。 それ […]

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サービス お掃除のマイスター
ラウレア
運営 合同会社Laule'a
住所 千葉県市原市辰巳台西5-9-12
プレヴェイル辰巳台201

ウイルス対策事業部MedicJapan

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